ERP销售管理业务流程是怎样？ERP系统在建材行业企业组织之中的建设和运行使用，能确保企业在竞争激烈的现实市场环境之中长期稳定占据优势地位。那你知道ERP销售管理业务流程是怎样的吗？

       ERP销售管理业务流程:

       一、客户管理

       客户是销售订单信息产生的源头，所以首先是要对不同客户进行管理，在ERP系统中可以通过手动将客户数据录入系统，具体的录入方式有销售人员自己录入、专人录入、批量导入、微信粉丝自动/手动转成客户四种录入方式，在客户需求设置里面可以对客户的资质、区域、行业、来源、价值分析以及跟进方式等等做详细设置。

       二、项目管理

       客户生成项目后，可以在项目管理中输入项目，可以通过项目录入政策设置项目重命名提示，重名禁止输入所需项目，添加后，管理人员可指派销售人员或销售人员批量申请项目，经管理批准后可跟进项目，后续项目可以由多个人跟进，对于项目的跟进效果，跟进到哪个阶段，可以反映在项目谈判进度中。管理人员可以在项目流程模板中控制整个项目执行过程。

       三、报价管理

       在报价管理中，由客户、项目可以直接生成报价，在报价管理中可对老客户、新客户、优秀客户进行相应的报价和折扣方式及折扣设置，可以选择报价单数量、添加产品报价详情、报价细节模板等支持导出。

       四、合同管理

       合同生产方式更加便捷，在客户、项目、报价、合同、微信等管理系统模块均可以通过直接生成合同，或在合同管理里添加合同，添加完以后待上级完成审批，即可销售开单，一步完成收款、出库、发货，同时在合同管理里面可以计算出合同毛利，如果出现部门退货，可以在退货管理里面添加退货单，审批通过后，即可完成产品销售退款和退货入库等操作。

       五、售后管理

       完成销售后往往涉及到售后服务，在 ERP 系统的售后管理中，客户可以直接设置方式、流程、模板等，回访流程可以自动触发，当前环节的售后处理完成，自动流向下一个环节。如客户建议，客户投诉，客户关怀等可以实现在售后管理。此外，在万维软件 ERP 系统上也可以实现对销售人员的进度进行评审，对销售团队的业绩进行评估等操作。

       总之，ERP系统以其现代化的企业管理理念和管理手段，有效地整合了企业的内外部资源，完善了企业的管理和运营模式。万维软件ERP系统是一个先进成熟的建材家居行业信息化管理系统，集成了建材家居行业的大量特色功能，是一款柔性化定制平台管理系统。

以上是关于建材行业ERP销售管理业务流程是怎样的？信息化时代已经到来，唯有与时俱进才能快速适应内部和外部的变化。万维软件是国内建材家居ERP软件，SCRM系统的龙头企业，它是助推建材家居行业信息化、智能化转型升级的引擎。

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