CRM用不好，往往是企业理念的问题。

很多建材家居企业看到CRM管理软件好像很热门，就跟着上了，但缺乏整体理念梳理和宣传贯彻、配套企业文化铺垫，只是粗浅告诉员工CRM是什么，CRM软件怎么用，导致公司上下对CRM的理解不到位、接受度不高的效果。管理层仅仅把它当成工具，而业务团队则把它当做约束、监控自己的枷锁，在这样的情况下使用CRM管理系统自然是事倍功半的。

 
相比较而言，对于一些外企来说还好，因为外企比较注重品牌营销、产品营销；而在中国，尤其是传统的建材家居企业，企业品牌、产品品牌相对较弱，营销方式大都为关系营销，业务员个人和客户之间的关系占到了生意往来的较大的比重，业务员往往把客户当成自己的资产，而不愿意跟公司分享这些客户的信息。

这就可能造成，业务员一离职，生意也跟着跑了。

 
亿建通智能CRM管理系统是专属建材家居企业的客户跟踪管理系统，与小米手机厂商深度战略合作，定制开发工作手机功能，支持通话录音和自动翻译、微信沟通记录和敏感操作分析，实现自动统计电话录音及微信跟踪客户量，支持客户跟踪过程自动存入跟踪记录，客户信息留存在公司，无需担心客户流失 。

 
同时亿建通智能CRM管理系统可以自动同步保存微信聊天记录，系统自动分析敏感字段和异常操作，微信沟通细节可追溯。那么销售聊天记录、通话记录可以通过CRM智能分析，提取敏感字段、不礼貌、骂人等行为并记录，有效提升销售及客服人员服务质量，维护企业形象。

并且亿建通CRM系统支持一键导入生成订单，实时下单，无需费时录入；在线订单收款，并可一键转出库状态，数据实时同步显示；退货及售后信息，自动关联原始订单及出库单。
 
同样，亿建通智能CRM管理系统有一套严格的目标定制考核的维度、指标，可实时调整；获客数、跟踪数、电话量等量化任务管理，智能化统计分析，预置目标达成进度，确保目标高效达成。

从线索到回款的全流程智能CRM管理，助力企业简化工作流程，提升销售效率。

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